Aká je úloha automatických servisných terminálov?

Samoobslužné terminály slúžia najmä na odľahčenie veľkého problému obchodných hál a zvýšenie rýchlosti obchodného vybavovania. Používajú sa najmä v odvetviach ako sú banky, telekomunikácie, energetika, lekárska starostlivosť, letectvo, maloobchod. Samoobslužný terminál vychádza z koncepcie návrhu systému „24-hodinová samoobslužná služba“, ktorá dokáže zmierniť problém nadmernej premávky v tradičnej obchodnej hale, nahradiť nedostatky pôvodnej prevádzkovej doby, vyhnúť sa problémy zákazníkov v obchodnej hale, a aby sa zákazníci cítili jednoducho, pohodlne a ohľaduplne. Samoobslužný terminál obchodnej haly je rozšírením a doplnkom obsluhy obchodnej haly. Výhodou automatického servisného terminálu je úspora personálnych nákladov, zníženie prevádzkových nákladov, nepretržitá 24-hodinová práca a bezchybná prevádzka. Môže byť umiestnený na verejných miestach, ako sú telekomunikačné obchodné haly, vyberacie poplatky, stanice, doky, letiská, veľké nákupné centrá a iné verejné miesta.