2022-03-12
V posledných rokoch, s neustálym rozvojom AI a technológie umelej inteligencie, sa offline obchody v novom maloobchodnom odvetví postupne rozvíjajú digitálnym smerom, ako je samoobslužná pokladňa a platba tvárou. V súčasnosti je mnoho veľkých supermarketov a maloobchodných predajní vybavených samoobslužnými pokladnicami. Aké sú teda výhody samoobslužnej pokladnice?
Z hľadiska prevádzkovateľov predajní môžu samoobslužné pokladnice pomôcť obchodníkom znížiť mzdové náklady a optimalizovať konfiguráciu personálu predajne. V špičkách bude nedostatok ľudských pokladníkov. Ak sa investuje príliš veľa pokladníkov, budú nečinní a budú plytvať nákladmi na prácu. Využívanie samoobslužných pokladníc umožňuje zákazníkom vybavovať si vlastné účty, čo môže znížiť vstup ľudských pokladníkov, čím sa do určitej miery optimalizuje konfigurácia personálu predajne a znižuje sa plytvanie ľudskými nákladmi.
Výhody používania samoobslužných registračných pokladníc v maloobchodných predajniach môžu byť prínosom pre obchodníkov aj zákazníkov, pretože skrátia čas čakania zákazníkov v procese zúčtovania. Samoobslužná pokladňa poskytuje viac „pokladníkov“ v priestore manuálnej pokladne, čím sa zlepšuje efektivita nakupovania a skracuje sa čas v radení.